Principais Funcionalidades
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Criado por: Guilherme Antunes Simões
Modificado em: Qui, 13 Jun, 2019 na (o) 9:29 PM
O Atendi é um sistema especializado em atendimento. Ele integrada sua equipe com ferramentas e recursos para cada fase do fluxo de atendimento.
O Atendi Mobile pode ser usado em diferentes modos de atendimento:
- Modo Garçom: O Garçom usa o Atendi Mobile para tirar pedido, transferir itens de mesa e informar o status dos pedidos.
- Modo Cliente: O Cliente faz o pedido no próprio smartphone e fecha a conta.
- Modo Balcão: O atendente faz o pedido, fecha a conta e recebe do cliente.
- Modo Produção: As equipes de cozinha e bar gerenciam a fila de pedidos na tela ou na impressora.
- Modo Entrega: O atendente, em poucos cliques, pode adicionar os pedidos e definir as informações de entrega.
- Modo Caixa:O caixa controla as movimentações de entradas e saídas, e fechamento de conta.
Principais funções do Atendi Mobile:
- Login via QR Code;
- Modo de busca rápida;
- Adiciona produtos no pedido por QR Code através da câmera;
- Adiciona produtos no pedido por código de barra através da câmera ;
- Integração com gateway de pagamento.
- Abre e fecha o Caixa;
- Abre e fechas as comandas;
- Envia os pedidos para áreas de produção: Bar e Cozinha;
- Acompanha o status de cada pedido e a conta;
- Chama Garçom e solicita o fechamento da conta;
- Fecha a conta;
- Controla o tempo de entrega de cada item pedido;
- Faz a conferência de mesa;
- Faz a troca de mesa;
- Move um item de uma comanda para outra;
- Coloca observação em cada item do pedido;
- Separa a conta por pessoa;
- Permite adicionar opcionais e observações;
- Relatórios gerenciais;
- Cadastro de clientes;
- Cadastro de funcionários e permissões;
- Cadastro de produtos;
- Painel de Senha;
- Integração com o Atendi ERP;
Principais funções do Atendi ERP:
- Gestão de Vendas;
- Gestão Financeira;
- Gestão de Estoque;
- Gestão de Compras;
- Gestão Fiscal;
- Gestão de RH;
- Gestão de Produção;
- Gestão de Frotas;
Guilherme é o autor deste artigo de solução.
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