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1 - O Atendi 5

• O que é o Atendi?
• Como funciona
• Que tipo de negócio usa o Atendi?
• Principais Funcionalidades
• Como experimentar grátis

2 - Requisitos Básicos 5

• É simples implementar no meu negócio?
• O que é preciso para usar o sistema Atendi?
• Eu preciso de internet para utilizar o Atendi?
• Quais equipamentos preciso ter ou comprar?
• Como deve ser a rede local?

3 - Instalação e Cadastro 4

• Instalar e criar conta
• Integrar com ERP
• Experimentar com banco demonstrativo
• Limpar dados demonstrativo

4 - Configurações ERP 5

• Cadastrando suas Empresas e Filiais
• Cadastrar credenciadora de cartão
• Cadastrar Grupos Tributário
• Cadastrar Operações Fiscais
• Emissão de notas

5 - Cadastro e importação de dados 5

• Cadastro de Categorias
• Cadastro de Produtos
• Cadastro de Ingredientes ou Adicionais
• Cadastro de Funcionários
• Cadastro de Clientes

6 - Configurações Iniciais 5

• Dados Empresa
• Criar uma área de Produção
• Taxa de Serviço e Sequência de pedidos
• Impressoras de Conferência de Conta
• Horário de Funcionamento

7 - Outras Configurações 5

• Cadastrar taxas de entrega
• Cadastrar formas de Pagamento
• Criar Atributos de Produtos
• Configurar Balança
• Configurações Gerais

8 - Perguntas Frequentes 6

• Quais impressoras podem ser usadas?
• O Atendi pode usar mais de uma impressora?
• O Atendi Mobile funciona em qualquer tablet?
• Posso usar a balança com o leitor de código de barra?
• Qual equipamento usar na tela de produção?

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9 - Relatórios 0

Configuração ERP Equipe Interna 0

Caixa 4

• Como Abrir e Fechar o Caixa?
• Como Abater um valor na Conta?
• Como retirar os 10% de Serviço?
• Como consultar os dados de um Caixa?

Pedido 5

• Como o Garçom faz o Pedido?
• Como Pedir no Modo Entrega?
• Como Pedir Produto com Adicionais?
• Vende Pizza?
• Como vender produto por Quilo?

Conta 2

• Fechando a Conta
• Como Imprimir a Conta?

Áreas de Produção 3

• Como usar o Modo Produção?
• Como chamar a Senha?
• Cadastrar Área de Produção

Funções Úteis 5

• Como Cancelar Pedidos?
• Como Transferir Pedidos?
• Como Agrupar Comandas?
• Como Bloquear e Desbloquear uma Comanda?
• Como Trocar a Mesa ou Comanda?

Perguntas Frequentes 1

• Posso colocar observações nos pedidos?

Guia Rápido 1

• Painel de vendas

Perguntas Frequentes 1

• Como visualizar os pedidos?

Guia Rápido 1

• Contas Bancárias

Perguntas Frequentes 1

• O que é gestão financeira?

Guia Rápido 1

• Cotações Online

Perguntas Frequentes 1

• Posso importar nota de entrada?

Guia Rápido 1

• Depósitos

Perguntas Frequentes 1

• Posso ter mais de um deposito?

Guia Rápido 1

• Como gerar uma nota fiscal (NFCe)

Perguntas Frequentes 1

• Posso emitir notas?

Guia Rápido 1

• Novo Colaborador

Perguntas Frequentes 1

• Para que serve o módulo de RH?

Guia Rápido 1

• Composição de Produtos

Perguntas Frequentes 1

• O que é?

Guia Rápido 1

• Abastecimentos, Trocas de Óleo

Perguntas Frequentes 1

• O que é?

Degustação, Ativação e Atualização dos dados 5

• Como funciona o período de degustação?
• O que acontece ao final do período de degustação?
• Como eu ativo minha conta?
• Como eu atualizo meus dados?
• Quais os preços e planos do Atendi?

Pagamento 6

• Como será feita a cobrança?
• Existem contratos?
• Como funciona o pagamento com cartão de crédito?
• O cartão de pagamento expirou ou foi cancelado?
• Quer acompanhar o status da assinatura?

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Bloqueio e Cancelamento 5

• Como eu cancelo a assinatura?
• Quando o sistema é bloqueado?
• Porque existe a opção de desbloqueio em confiança?
• Como é feito o desbloqueio do sistema?
• Posso transferir minha assinatura?

Boleto 4

• Como é feito o envio dos boletos?
• Como atualizar o boleto?
• Qual o prazo pra receber o boleto atualizado?
• Como recebo o boleto atualizado?

Sobre o suporte ? 3

• Como funciona o suporte?
• Quem faz o atendimento?
• Como é feito o acesso remoto?

Contatos 3

• Como posso falar com um analista?
• Como falar com o financeiro?
• Como posso dar sugestão de melhoria?

Login 6

• Por que o Atendi Servidor não está fazendo o login?
• Porque aparece essa mensagem na tela de login?
• Por que o Atendi Mobile não mostra a tela de login?
• Trocou o computador e não consegue logar?
• Esqueceu a senha e precisa logar?

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Conexão de rede 4

• Qual problema posso ter com minha rede local?
• Reinicie a rede doméstica
• Melhore o sinal da rede Wi-Fi
• Procedimento para detectar problema com rede?

Conta Atendi 1

• Não recebeu o email para ativar a conta?

Impressoras 3

• Por que as impressoras falham?
• Funcionamento de impressoras com o sistema Atendi
• Impressora imprimindo sem parar?

Dispositivos móvel 4

• Como autorizar aplicativos com restrições
• Dispositivo não conecta ou não é reconhecido pela rede wi-fi
• Ao enviar pedidos com Atendi Mobile fica carregando e não envia?
• Inserir endereço IP

Ifood 1

• Integração com Ifood